Polityka Prywatności i Plików Cookies serwisu Sosnowa Przystań

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej Sosnowa Przystań.

Administratorem danych osobowych jest: Usługi Transportowo-Sprzętowe Bielak Krzysztof, Gorajec-Zastawie 95, 22-463 Gorajec-Zastawie, NIP: 221193315. Kontakt z Administratorem: rezerwacje@sosnowaprzystan.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co?

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z RODO (Rozporządzenie 2016/679) w następujących celach:

Obsługa zapytań i rezerwacji: Przetwarzamy dane podane w formularzu kontaktowym (imię, e-mail, numer telefonu), aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub sfinalizować rezerwację domku (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą).

Newsletter: Jeśli zapiszesz się na listę, przetwarzamy Twój e-mail, aby wysyłać Ci nowości i promocje (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda).

Cele statystyczne i analityczne: Korzystamy z narzędzi, które pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, abyśmy mogli ją ulepszać (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

Marketing i reklama: Korzystamy z narzędzi marketingowych, aby wyświetlać Ci dopasowane reklamy w mediach społecznościowych (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona przez ustawienia cookies).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z których usług korzystamy:

• Firma hostingowa (przechowywanie strony na serwerze).
• Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google LLC).
• Systemy do wysyłki newslettera (np. MailerLite / Mailchimp).
• Systemy rezerwacyjne (jeśli korzystasz z widgetu do rezerwacji online).
• Media społecznościowe (Meta/Facebook – w zakresie remarketingu).

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu:

• Zapytania: Do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
• Rezerwacje: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku, w którym odbył się pobyt).
• Newsletter: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody (kliknięcie „wypisz się”).

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Polityka Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, czyli małe informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu.

Rodzaje cookies, których używamy:

1. Niezbędne: Pozwalają na poprawne działanie strony i jej podstawowych funkcji (nie wymagają zgody).
2. Analityczne (Google Analytics): Śledzą ruch na stronie, informują nas o liczbie odwiedzin i czasie spędzonym w serwisie. Dane są zanonimizowane.
3. Marketingowe (Meta Pixel / Facebook Pixel): Pozwalają nam mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać nasze oferty osobom, które wcześniej odwiedziły Sosnową Przystań.
4. Społecznościowe: Umożliwiają polubienie naszego fanpage’a bezpośrednio ze strony.

Jak zarządzać cookies?

Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy Ci baner z prośbą o zgodę. Możesz:

• Zaakceptować wszystkie pliki.
• Zmienić ustawienia w przeglądarce (każda przeglądarka pozwala na blokowanie lub usuwanie ciasteczek).
• Skorzystać z trybu incognito w przeglądarce.

7. Media Społecznościowe

Na stronie mogą znajdować się wtyczki do serwisów Facebook i Instagram. Klikając w nie, łączysz się bezpośrednio z serwerami tych dostawców, którzy mogą zbierać informacje o Twoim IP i odwiedzinach naszej strony. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności firmy Meta.